Принципи ведення бізнесу від Ілона Маска

Здобувачі Факультету готельно-ресторанного і туристичного бізнесу підготували принципи ведення бізнесу, адже незважаючи на суперечливість дій і висловів цього підприємця останнім часом, не можна не визнавати його геніальність. Які ж постулати допомогли Ілону Маску досягти успіхів?

1. Робіть щось важливе. Коли Ілон інвестував у Tesla, він не думав, що компанія стане успішною. Але він вважав, що ця ідея є важливою для людства, тому що вона може змінити світ і зробити його вільним від нафти. І тепер майбутнє за Tesla.

2. Прийміть невдачі. Перш ніж світ дізнався про Tesla і Space X в Ілона Маска було безліч невдалих спроб. Не спробувати — гірше, ніж провалитися. Ілон двічі відправляв у космос ракети загальною вартістю 90 мільйонів доларів. Але обидві ці спроби не мали успіху. Однак це його не зупинило і тепер його компанія є найбільшим приватним виробником ракетних двигунів у світі.

3. Любіть клієнтів як свою родину. Найкращі лідери ставляться до клієнтів та колег як до сім’ї. Маск, наприклад, регулярно висловлює подяку клієнтам через Twitter. Це може здатися дрібницею, але люди це помічають.

4. Будьте гнучкими. Маск був готовий змінити свій бізнес, коли цього вимагали обставини, щоб залишатися попереду конкурентів.

5. Приймайте критику. Критика відіграє важливу роль на шляху до успіху. Коли клієнт обґрунтовано критикує роботу компанії, замість сприймати це як образу, ви повинні розцінювати критику як можливість поліпшити якийсь аспект. Можливо, ви щось випускаєте з виду.

6. Не турбуйтесь про конкуренцію. Конкуренція — невід’ємна частина будь-якого бізнесу, і ми нічого не можемо з цим вдіяти. Натомість вам буде корисніше зосередитися на своїх цілях. Змагайтеся зі своєю попередньою версією, щоб продовжувати зростати.